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邢臺總醫院 護理上門 溫暖到家
發稿時間:2022-11-14 08:55:36來源:
“太感謝你們了,老人身體不方便,現在在家就能享受到專業的護理服務,真是太方便了!”日前,信都區一名患者家屬向前來“上門服務”的華北醫療邢臺總醫院護理人員感慨道。
為進一步提升護理服務質量,拓展服務面,醫院利用信息化,開辟“護士上門”服務功能。有護理服務需求的患者,只需要關注醫院微信公眾號,點擊個人中心的“護理上門服務”功能即可實現護理服務上門手機“下單”。
醫院腫瘤科王瑩瑩是第一名在手機上進行“接單”的“網約護士”。她說道:“這項工作雖然很新穎,但所進行的護理工作流程也是十分嚴格的”。據她介紹,在對患者進行護理服務時,首先需要患者填寫知情同意書,告知存在的風險,然后才可以進行護理服務,待結束服務后,由患者家屬確定服務清單,最后嚴格將所有醫療垃圾打包帶走,整個服務流程還需上傳平臺,其服務質量的把控與在醫院別無二致。
據了解,華北醫療邢臺總醫院積極開展“互聯網+護理服務”。為出院患者或行動不便、高齡體弱的患者提供便捷、專業的醫療護理服務,解決患者的實際困難。為推進“護理上門”服務的開展,醫院專門培養了10“專科護士”,目前可開展導尿、葡萄糖測定、換藥、靜脈采血、氧氣吸入、置胃管、壓瘡護理、新生兒護理、中心靜脈導管護理等服務。有需求的患者可根據需求在手機下單,屆時護士會通過手機平臺獲取患者信息,按照約定時間約定地點進行上門服務,非常便捷。
(邢臺總醫院 鄭明皓)