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稿件來源:中國煤炭報
邯礦總醫(yī)院:小醫(yī)院有大名堂
托老中心老人喜笑顏開,精神衛(wèi)生中心病人歌聲嘹亮,中醫(yī)疼痛等特色科室患者絡(luò)繹不絕……經(jīng)過多年的摸索實踐,冀中能源邯礦總醫(yī)院打造特色??啤⑴嘤齼?yōu)勢學(xué)科,跳出了同質(zhì)化競爭的窼臼,探索出差異化發(fā)展的新路,醫(yī)療服務(wù)能力、學(xué)科建設(shè)水平和品牌影響力已今非昔比。
壯大特色優(yōu)勢學(xué)科
在邯礦總醫(yī)院新落成的血液透析室,吳銀付(化名)正接受血液透析治療。干凈整潔的環(huán)境讓他感覺不錯。據(jù)了解,吳銀付有14年的血液透析治療史。
像吳銀付這樣固定的血液透析患者,邯礦總醫(yī)院已累積至14人?!斑@是不小的進(jìn)步?!蓖肝隹浦魅钨Z春芳說。
邯礦總醫(yī)院為二級甲等醫(yī)院,200張床位、300多名職工。之前主要服務(wù)于冀中能源邯礦集團(tuán)職工家屬,病源固定、補(bǔ)貼足額、“吃穿”不愁。
2017年,河北省加快剝離國有企業(yè)辦社會職能,推動國企改革和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。包括邯礦總醫(yī)院在內(nèi)的冀中能源所屬27家醫(yī)療機(jī)構(gòu),整合重組為冀中能源華北醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán),國資監(jiān)管系統(tǒng)醫(yī)療健康資源實現(xiàn)了集團(tuán)化運(yùn)營、專業(yè)化管理、市場化服務(wù)、資本化運(yùn)作。
失去邯礦集團(tuán)母體支持,邯礦總醫(yī)院的經(jīng)營壓力陡增。當(dāng)年的營業(yè)收入僅為1503萬元,收支結(jié)余-949萬元。
提升醫(yī)療水平、強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)、拓展服務(wù)范圍……成為調(diào)整后的邯礦總醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子面臨的首要任務(wù)。
43歲的內(nèi)一科主任韓國衛(wèi)等一批骨干被派往峰峰總醫(yī)院這樣的三級甲等醫(yī)院進(jìn)修。
“以前遇到二氧化碳潴留病例,常常束手無策,只能任由患者轉(zhuǎn)院?!表n國衛(wèi)說,通過學(xué)習(xí),現(xiàn)在他們可以通過有創(chuàng)插管加呼吸機(jī)等診療方式,大大減輕了病人的痛苦,“患者既能獲得三級甲等醫(yī)院相同的診療,又可享受二級甲等醫(yī)院低廉的醫(yī)療付費(fèi)”。
邯礦總醫(yī)院距邯鄲市主城區(qū)不足10公里,院長仝超把這段距離視作“優(yōu)勢”。
2020年底,邯礦總醫(yī)院千方百計籌措150萬元資金建立核酸實驗室,成為邯鄲主城區(qū)以西唯一有資質(zhì)進(jìn)行核酸檢測的醫(yī)院。截至目前,邯礦總醫(yī)院已累計實施核酸檢測12萬例,方便了周邊廣大居民。
截至2020年底,邯礦總醫(yī)院營業(yè)收入首次達(dá)到3166萬元,同比減虧315萬元。
“病房床位利用率達(dá)到96%,患者滿意度突破98%。”仝超說,“邯鄲市120急救中心還將邯礦總醫(yī)院設(shè)立為邯鄲西部唯一的急救站點(diǎn),百姓就醫(yī)更加便捷?!?/p>
失能老人得以體面生活
每天早晨遛彎兒回來,85歲的高秀芬老人總不忘撿扎一束野花,帶給邯礦總醫(yī)院托老中心主任董玲玲,“多虧她的照護(hù),我還能這么硬朗”。
利用閑置房屋,結(jié)合自身醫(yī)療資源,邯礦總醫(yī)院建成了“醫(yī)護(hù)養(yǎng)一體化”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老中心,重點(diǎn)收治失能、半失能老人。
托老中心設(shè)在醫(yī)院內(nèi)部優(yōu)勢明顯:老人發(fā)病時第一時間得到專業(yè)診治,無需變動床位即可辦理住院;病情好轉(zhuǎn)辦理出院手續(xù),繼續(xù)留在原床位養(yǎng)老。
因為便捷,失去老伴的高秀芬提前將房產(chǎn)給了兒女,帶著工資卡住進(jìn)了托老中心。和她挨著的是76歲患有慢性阻塞性肺氣腫的張德才。巧的是,他們兩家在邯礦集團(tuán)陽邑煤礦工人村時也是鄰居。
第一次,張德才和老伴一起入住,“那時候費(fèi)用低,每人每月800多元”。2018年之后,托老中心重新定位,主要服務(wù)失能、半失能老人,加之市場因素,費(fèi)用漲到了2000多元。無奈,張德才老兩口選擇了離開。
不久,老伴因病去世,悲傷過度導(dǎo)致張德才的身體每況愈下。不得已,他又回到托老中心。通過調(diào)養(yǎng),老人的病情逐步穩(wěn)定。董玲玲鼓勵他唱歌鍛煉肺活量,練毛筆字陶冶身心,張德才的身體越來越好。
喜不自禁的董玲玲把張德才的近況發(fā)到朋友圈。曾護(hù)理過張德才的市某三甲醫(yī)院的一名護(hù)士驚訝不已,沒想到老人面色紅潤,恢復(fù)得這么好。
董玲玲的家在40公里之外的峰峰礦區(qū)。為了方便照顧老人們,董玲玲在附近租了房。她和護(hù)士長約定,2個人輪流值班,每半月休息一天。住院的老人牽著董玲玲的心,出院的老人也扯著她的“神經(jīng)”。
“留置尿管保持暢通,每天飲水量要大于1000毫升,用以沖洗尿管。另外,還需每天對尿道外口進(jìn)行消毒處理。”工作之余,董玲玲不忘回訪出院病人家屬,叮囑做好居家病人的基礎(chǔ)護(hù)理。
“翻身、拍背可是個技術(shù)活,手要呈弓形,得從下往上有次序、位置準(zhǔn)確地輕輕拍打。否則,沒有穿透力,痰出不來,病人也痛苦?!崩钣耆A說,接回父親這段時間,多虧有董玲玲電話指導(dǎo),“照顧臥床的父親漸漸得心應(yīng)手”。
董玲玲最大的心愿是收治更多失能、半失能老人,讓他們得到應(yīng)有的關(guān)愛,體面生活。“托老中心目前僅50張床位,預(yù)約排號的有20多人?!倍崃嵴f。
2020年底,邯礦總醫(yī)院托老中心被國家衛(wèi)健委和全國老齡辦聯(lián)合授予全國“敬老文明號”榮譽(yù)稱號,表彰他們?yōu)闋I造全社會敬老愛老助老文明風(fēng)尚作出的積極貢獻(xiàn)。
讓病人像正常人一樣有尊嚴(yán)
接到徐曉(化名)的電話,精神科主任陳斌很高興。
經(jīng)過治療,19歲的徐曉消除了幻聽、吵鬧、恐懼等精神分裂癥狀,如正常的孩子一樣求學(xué)、交友,近期更是考取了心儀已久的大學(xué)。電話里,她一再向給予自己“第二次生命”的陳斌表達(dá)感激之情。
邯礦總醫(yī)院精神科成立于1996年,之前病人收治范圍主要以邯礦集團(tuán)內(nèi)部為主,最多不過30個病人。
陳斌說,邯鄲市共有50余家精神衛(wèi)生中心,建檔立卡重癥精神病患者有44709名,“精神類疾病有著易反復(fù)等特性,多數(shù)家庭因麻木心理貽誤了患者最佳的治療時機(jī),造成醫(yī)療資源的浪費(fèi),這是入院率低的主因”。
近年來,借力邯礦總醫(yī)院與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展城鄉(xiāng)一體化、社區(qū)友好型醫(yī)院建設(shè)等契機(jī),精神科積極與戶村鎮(zhèn)、康莊鄉(xiāng)2家衛(wèi)生院和所轄40個村衛(wèi)生室建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,安排科主任和高年資醫(yī)生到衛(wèi)生院坐診,到村衛(wèi)生室巡診,深入鄉(xiāng)村開展精神衛(wèi)生科普宣傳。2020年底,精神科收治的患者增加至85名,在邯鄲市精神衛(wèi)生行業(yè)名列前茅。
背靠邯礦總醫(yī)院,精神科成功收治多例腦梗、腎功能衰竭等伴發(fā)嚴(yán)重軀體疾病的精神病患者,贏得了不少病患家屬的認(rèn)可。
今年初的某天晚上,精神分裂癥患者張雷(化名)因上消化道出血,被緊急送往邯鄲市某醫(yī)院急診科。因處于病發(fā)期,院方無法正常收治。
他們與邯礦總醫(yī)院精神科取得聯(lián)系,由陳斌協(xié)調(diào)本院內(nèi)四科治療上消化道出血,精神科會診治療精神疾患。經(jīng)半個多月的治療,張雷上消化道出血成功被治愈,家屬進(jìn)一步表達(dá)了治療精神疾病的意愿。“我在這里住了半年,現(xiàn)在痊愈出院重回工作崗位?!睆埨走^上了向往已久的正常人的生活。
“包括阿爾茨海默癥、難治性精神分裂癥或抑郁癥,我們都有一定的診療經(jīng)驗和臨床治愈先例。”仝超說,
近幾年,邯礦總醫(yī)院組織精神科大夫輪流到邯鄲市精神病醫(yī)院學(xué)習(xí)無抽搐電休克治療技術(shù),“今年有2名內(nèi)科大夫到河北省精神病醫(yī)院實施了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),為精神科輸入了新鮮血液”。
應(yīng)邯鄲市社會福利院要求,精神科免費(fèi)為精神發(fā)育遲滯患兒提供醫(yī)療服務(wù);定期巡訪困難精神病患者,向他們免費(fèi)發(fā)放藥品、生活用品;求助民政、殘聯(lián)等部門(機(jī)構(gòu)),為殘疾精神病患者尋找托管監(jiān)護(hù)人……
2020年以來,精神科住院率穩(wěn)步增長,帶動了邯礦總醫(yī)院營收上揚(yáng),藥品比例卻呈下降趨勢。(王海)